Условия за Използване
Правила и условия за услугите на monverisk
Добре дошли в monverisk
Тези условия за използване определят правилата за ползване на услугите, предлагани от monverisk ("ние", "нашето студио"), включително присъствени йога занятия, онлайн платформа, медитации и всички свързани услуги.
Като записвате занятие, закупувате абонамент или използвате нашата онлайн платформа, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Моля, прочетете ги внимателно преди използване на нашите услуги.
🌱 В monverisk се стремим да създадем хармонична и безопасна среда за всички практикуващи, където всеки може да намери своето гнездо на спокойствието.
Наши Услуги
🧘♀️ Присъствени Занятия
- • Хатха йога за всички нива
- • Виняса флоу за динамична практика
- • Инь йога за дълбоко отпускане
- • Кундалини за духовно развитие
- • Специализирани програми за гърба
- • Възстановителна йога
💻 Онлайн Платформа
- • Занятия на живо през Zoom
- • Архив от записани сесии
- • Сутрешни и вечерни програми
- • Водени медитации
- • Дишащи техники (пранаяма)
- • Персонализирани препоръки
🎯 Допълнителни Услуги
- • Индивидуални консултации
- • Семинари и уъркшопи
- • Корпоративни програми
- • Образователни материали
- • Общност за практикуващи
🌟 Специални Програми
- • Безплатни пробни занятия
- • Йога за начинаещи
- • Програми за възрастни хора
- • Адаптирани практики
- • Сезонни предложения
Записване и Абонаменти
📅 Процедура за Записване
- Записването се извършва онлайн чрез нашия уебсайт или по телефон
- Потвърждение получавате в рамките на 24 часа
- За първо посещение е необходимо да попълните здравна анкета
- Препоръчваме да пристигнете 10-15 минути преди началото
- Записванията се приемат до 2 часа преди началото на заняти
💳 Видове Абонаменти
| Тип | Цена | Валидност | Условия |
|---|---|---|---|
| Разово | 25 лв | Едно занятие | Плащане на място |
| Месечен | 80 лв | 30 дни | 8 занятия |
| Безлимитен | 140 лв | 30 дни | Неограничен достъп |
| Онлайн | 15 лв / 30 лв | По вид | Живо / Архив |
⏰ Правила за Отказ
- Безплатен отказ: До 4 часа преди началото на заняти
- Късен отказ: 2-4 часа преди - 50% от цената
- Без предизвестие: Пълната цена се задържа
- Болест: При медицинска бележка - без такса
- Извънредни обстоятелства: Разглеждат се индивидуално
Плащания и Възстановявания
💰 Начини на Плащане
- • Банкова карта (Visa, Mastercard)
- • Банков превод
- • Кеш на място
- • Онлайн платформи
- • Корпоративни фактури
Важно: Абонаментите се заплащат предварително. Цените включват ДДС.
🔄 Политика за Възстановяване
- • До 7 дни: Пълно възстановяване
- • 7-14 дни: 70% от сумата
- • След 14 дни: Без възстановяване
- • Здравословни причини: Индивидуално разглеждане
- • Технически проблеми: Пълна компенсация
Забележка: Възстановяванията се обработват в рамките на 14 работни дни.
⚠️ Специални Условия
При закупуване на промоционални пакети или специални оферти могат да се прилагат различни условия за възстановяване. Конкретните условия се посочват при покупката.
Здраве и Безопасност
🏥 Медицински Съображения
Йогата е физическа активност, която може да включва риск от наранавания.
- Консултирайте се с лекар преди започване на практика
- Информирайте инструктора за здравословни проблеми
- Спрете при дискомфорт
- Не превишавайте собствените си възможности
- Бъдете внимателни при инверсии и сложни пози
✋ Противопоказания
- • Остри сърдечни проблеми
- • Нестабилно високо кръвно налягане
- • Остри проблеми с гърбначния стълб
- • Неконтролирана епилепсия
- • Остри възпалителни процеси
- • Бременност с усложнения
🛡️ Мерки за Безопасност
- • Използвайте подходяща екипировка
- • Практикувайте на празен стомах
- • Пийте достатъчно вода
- • Слушайте своето тяло
- • Следвайте инструкциите на учителя
- • Поддържайте чиста лична хигиена
🌱 Нашият Ангажимент
В monverisk се ангажираме да осигурим безопасна среда за практика. Нашите инструктори са обучени да разпознават потенциални рискове и да предоставят модификации на позите според индивидуалните нужди на всеки практикуващ.
Правила на Поведение
✅ Насърчаваме
- • Уважение към всички участници
- • Съзнателно и внимателно движение
- • Споделяне на позитивна енергия
- • Подкрепа на съучениците
- • Открита комуникация с инструкторите
- • Грижа за общото пространство
- • Навременно пристигане
- • Изключване на телефони
❌ Не допускаме
- • Неуважително отношение
- • Разговори по време на практика
- • Употреба на алкохол или наркотици
- • Неподходящи коментари
- • Физически контакт без съгласие
- • Нарушаване на чужди граници
- • Използване на силен парфюм
- • Фотографиране без разрешение
🕊️ Атмосфера на Спокойствие
monverisk е място за вътрешен мир и самоизследване. Молим всички участници да поддържат тиха и съзерцателна атмосфера, която помага на всеки да се потопи в собствената си практика.
Онлайн Платформа
💻 Технически Изисквания
Минимални изисквания:
- • Стабилна интернет връзка (min 5 Mbps)
- • Камера и микрофон
- • Актуален браузър или Zoom app
- • Тихо място за практика
Препоръчани:
- • HD камера за по-добра видимост
- • Слушалки за по-ясен звук
- • Устройство с голям екран
- • Йога постелка в камерата
📱 Достъп и Акаунт
- Достъпът до онлайн съдържание е личен и не може да се споделя
- Забранено е записването или разпространяването на занятията
- Линковете за достъп се изпращат 30 минути преди началото
- При технически проблеми предоставяме алтернативни варианти
- Архивните записи са достъпни в рамките на абонамента
🔒 Авторски Права
Всички материали в нашата онлайн платформа, включително видеа, аудио записи и писмени инструкции, са защитени с авторски права. Тяхното използване е разрешено единствено за лична практика в рамките на закупения абонамент.
Отговорности и Ограничения
⚖️ Отговорност на monverisk
- • Осигуряване на безопасна среда за практика
- • Предоставяне на квалифицирани инструктори
- • Поддържане на чисто и подходящо пространство
- • Защита на личните данни според GDPR
- • Предварително уведомяване при промени в разписанието
👤 Отговорност на Участника
- • Честно споделяне на здравословни проблеми
- • Спазване на собствените граници и възможности
- • Уведомяване при промени в здравословното състояние
- • Спазване на правилата на студиото
- • Навременно плащане на таксите
🚫 Ограничения на Отговорността
monverisk не носи отговорност за:
- • Наранявания, възникнали при непазене на инструкциите
- • Здравословни проблеми, които не са ни съобщени
- • Загуба на лични вещи в студиото
- • Технически проблеми извън нашия контрол
- • Прекъсвания заради форсмажорни обстоятелства
Промени и Прекратяване
📝 Промени в Условията
monverisk си запазва правото да актуализира тези условия при необходимост.
- • Уведомяване 30 дни предварително
- • Публикуване на уебсайта
- • Имейл до всички абонати
- • Възможност за прекратяване при несъгласие
🔚 Прекратяване на Услугите
Абонаментът може да бъде прекратен:
- • По искане на клиента
- • При неспазване на правилата
- • При неплащане на дължими суми
- • При неподходящо поведение
Контакт и Решаване на Спорове
📞 За Въпроси и Оплаквания
- • Форма за контакт на уебсайта
- • Имейл: [email protected]
- • Лично в студиото
- • Време за отговор: до 48 часа
⚖️ Приложимо Право
Тези условия се регулират от българското законодателство. При спорове се стремим към мирно решение. При необходимост компетентни са българските съдилища.